営業思考

ヒアリング

「何かお困りごとはありますか?」がNGな理由と、本音を引き出す質問の順序

「何かお困りごとはありますか?」と聞いてしまう営業マンがほとんどだと思います。しかし、その聞き方によって本音を話してくれるお客様はもともと商談が簡単に進むお客様のみです。どのようにヒアリングすれば、結果に繋がるのか、それは質問の順番にかかっています。営業マンの方はぜひ読んでみて実践してみてください。
商談前準備

トップ営業は商談前に何を見ている?差がつく事前リサーチのチェックリスト

営業マンにとって重要なのは商談だけではありません。商談前の準備をどうするかによって結果は大きく変わってきます。事前準備で大事なこと、考えるべきことをまとめてました。トップ営業マンを目指す方にはうってつけの内容です。参照して、今後の商談前準備に活かしてください。
zatudann

「話が上手い人にならなくていい。口下手な私が実践する、商談冒頭3分の『沈黙を破る』雑談ルール

雑談が苦手で沈黙になってしまう。なかなかコミュニケーションに入れない、いつも天気の話をしてしまうという方は必見。今回は沈黙を破る雑談法を私の経験も交えて紹介します。商談だけでなく、対人コミュニケーションであればどんな時でも使えます。
AI活用

営業で成約率を上げる方法/成果につながる5つの実践テクニックとAI活用

営業の成約率を上げるには「ヒアリング・提案・クロージング」の流れが重要です。本記事では成果につながる5つのテクニックを実体験をもとに解説。AIを活用した営業改善方法も紹介します。
AI活用

営業で断られた時の対処法/関係を切らさず次に繋げる考え方と対応

営業で断られた後の対応が次の成果を左右します。本記事では断られる理由を整理し、関係を切らさず次に繋げるための対応方法を解説。実体験とAIを活用した切り返しトレーニング方法を紹介します。
AI活用

営業クロージングのコツ/顧客の決断を後押しするポイントとAI活用

営業の締め「クロージング」において「ご検討ください。」で終わっていませんか?クロージングは押すのではなく、決断を支えること。本記事では成約率を高める3つのポイントと実体験、AI活用法を解説します。
AI活用

営業提案力を上げる方法/顧客ニーズを伝わる形に変える3つのステップ

営業提案で成果を出すには「説明」ではなく「設計」が重要です。本記事では顧客の理想・課題を整理し、伝わる提案に変える3ステップを解説。実体験をもとにした気づきとAIを活用した提案力の高め方も紹介します。
ヒアリング

営業ヒアリング力を上げる方法/顧客ニーズを引き出す3つの質問

営業ヒアリング力を高めるための方法を解説。顧客ニーズを引き出す「現状・問題・理想」の3つの質問と、実体験から得た営業の気づき、AIを使ったヒアリング練習方法を紹介します。
AI活用

【営業×AI】営業トークを改善する実践方法/提案型トーク3ステップとA活用

営業トークを改善する方法を解説。提案型トーク3ステップとAIを使った営業トーク改善の具体例を紹介します。営業×AIの実践的な活用方法を学びたい営業マン向けの記事です。