ヒアリング 「何かお困りごとはありますか？」がNGな理由と、本音を引き出す質問の順序
「何かお困りごとはありますか？」と聞いてしまう営業マンがほとんどだと思います。しかし、その聞き方によって本音を話してくれるお客様はもともと商談が簡単に進むお客様のみです。どのようにヒアリングすれば、結果に繋がるのか、それは質問の順番にかかっています。営業マンの方はぜひ読んでみて実践してみてください。
2026-05
ヒアリング 
商談前準備 トップ営業は商談前に何を見ている？差がつく事前リサーチのチェックリスト
営業マンにとって重要なのは商談だけではありません。商談前の準備をどうするかによって結果は大きく変わってきます。事前準備で大事なこと、考えるべきことをまとめてました。トップ営業マンを目指す方にはうってつけの内容です。参照して、今後の商談前準備に活かしてください。
zatudann 「話が上手い人にならなくていい。口下手な私が実践する、商談冒頭3分の『沈黙を破る』雑談ルール
雑談が苦手で沈黙になってしまう。なかなかコミュニケーションに入れない、いつも天気の話をしてしまうという方は必見。今回は沈黙を破る雑談法を私の経験も交えて紹介します。商談だけでなく、対人コミュニケーションであればどんな時でも使えます。